Politique de confidentialité

Préambule

En vous inscrivant à l'une de nos formations, en nous contactant via le formulaire de contact ou en vous abonnant à la newsletter sur le site www.resiliencedentreprise.fr, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour des usages internes.

Aucune information personnelle n'est échangée, transférée, cédée ou vendue à des tiers à votre insu.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Brieuc Saffré, co-fondateur et gérant de la société Circulab (SAS WIITHAA).

Contact :
notre formulaire de contact
4Q passage de la Fonderie, 75011 Paris

2. Données personnelles collectées

Lors d'une visite sur notre site

Lorsque vous naviguez sur le site, des cookies peuvent enregistrer des informations anonymes sur votre navigation (mesure d'audience, amélioration de l'expérience). Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

Lors d'une demande de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, nous recueillons les données nécessaires pour vous recontacter :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone (optionnel)
• Le nom de votre organisation
• Un message libre décrivant vos besoins

Lors d'une inscription à une formation

Les données collectées lors de l'inscription à une formation servent à la bonne exécution de celle-ci, incluant la facturation et la convocation.

Inscription à la newsletter

Vous pouvez recevoir notre newsletter par email. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.

3. Finalité de la collecte des données

Vos données sont collectées selon les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions — traitement, facturation et suivi de votre inscription à nos formations
• Relation client — réponse à vos demandes de contact et suivi de la relation commerciale
• Amélioration de nos services — mesure d'audience, enquêtes de satisfaction, optimisation du site
• Newsletter — envoi de nos actualités, conseils et ressources, sur la base de votre consentement

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans à des fins de prospection
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum
• Données légales : selon les obligations légales applicables

5. Destinataires des données collectées

Les données collectées sont réservées à un usage interne uniquement. Nous ne procédons à aucune cession ni commercialisation de vos données à des tiers.

6. Exercice de vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — obtenir confirmation du traitement et accéder à vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
• Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement, notamment à des fins de prospection
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de réclamation — introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : notre formulaire de contact

7. Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie. Si vos données venaient à être compromises, nous sommes tenus d'en informer la CNIL dans les 72 heures et vous en serez également informé.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Questions et réclamations

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, contactez Brieuc Saffré à l'adresse suivante : notre formulaire de contact